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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bestellung

Kategorie: Bestellung

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Zahlungsarten

Kategorie: Zahlung

Kreditkarte
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Versand

Kategorie: Versand

Versandkosten ab einem Bestellwert von CHF 100:
Versandkostenfrei

Versandkosten bei einem Bestellwert von unter CHF 100:
PostPac Economy bis 2 kg: CHF 7.-
PostPac Economy bis 10 kg: CHF 9.70
PostPac Economy bis 30 kg: CHF 20.50

PostPac Priority bis 2 kg: CHF 9.-
PostPac Priority bis 10 kg: CHF 10.70
PostPac Priority bis 30 kg: CHF 23.-

Rücksendung

Kategorie: Rücksendung

Bei uns ist es möglich, Ihre Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zu retournieren.

Kostenlose Rückgabe in Filiale
Alle ungebrauchten, neuwertigen Standard-Lagerartikel können innert 30 Arbeitstagen in der Originalverpackung unter Vorlage des Kassenzettels zurückgegeben werden.

Retoure durch Postversand
Eine Retoure durch den Postversand erfolgt nur kostenlos, wenn die bestellten Artikel defekt oder beschädigt sind. Sie können sich hier an den Kundendienst wenden: info@simposanto.ch.